Gibt es etwas, das ich im Vorfeld tun kann, um Probleme zu vermeiden?
- Bandwidth issues can prevent a successful testing experience. Before starting your test, close or shut down any other devices that may be using significant internet bandwidth.
- Schließen Sie alle Browser und Anwendungen, die Sie nicht für den Test benötigen. Dies kann dazu beitragen, Bandbreitenprobleme während des Tests zu vermeiden.
- Deaktivieren Sie vor dem Test jegliche Software zur Bildschirmfreigabe oder zum Fernzugriff. You’ll need to keep it disabled throughout the test and set it so the software won’t open automatically during the test.
For additional information and troubleshooting help, visit the Equipment and Environment Requirements page.
Was ist, wenn ich kurz vor Beginn meines Tests ein Problem habe?
Your equipment will be checked again right before you test. The test proctor will tell you if there are any issues and you’ll have an opportunity to resolve those issues before the test begins.
If I have a technical issue, will my start time be extended?
Your equipment will be checked by the proctor before you begin the test. The timer for your test will not start until after your equipment is checked and you begin the test.
Was ist, wenn ich während meines Tests ein technisches Problem habe?
Wenn Sie während des Tests ein technisches Problem haben, sprechen und winken Sie, um die Aufmerksamkeit des Prüfers zu erhalten. If you still have internet access but have been disconnected from the test, notify the proctor via the chat function.
Was ist, wenn ich während des Tests kein Internet habe?
Wenn Ihre Internetverbindung kurzzeitig unterbrochen wird, werden Sie automatisch wieder mit dem Prüfer verbunden, sobald Ihre Verbindung wiederhergestellt ist. Wenn Ihre Prüfung wieder geöffnet werden kann, wird Ihr Prüfer dies für Sie tun.
If you can't reconnect to your test or the proctor, restart the check in process.